ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)全球性的非政府組織。成立于1947年2月23日， 制作全世界工商業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)的各國國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)代表的國際標(biāo)準(zhǔn)建立機(jī)構(gòu)，總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦，成員包括162個(gè)會(huì)員國。中國于1978年加入ISO，于2008年10月的第31界國際化標(biāo)準(zhǔn)組織大會(huì)上正式成為ISO的常任理事國。
貫徹ISO標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)而獲得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信賴的基本條件。企業(yè)推行質(zhì)量體系認(rèn)證的好處如下：
1.強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；
2.獲得了國際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘；
3.節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用；
4.在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地；
5.有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流；
6.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運(yùn)作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)；
7.提高企業(yè)形象。
總之，通過學(xué)習(xí)ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量運(yùn)行體系，可以規(guī)范我們的行為，使質(zhì)量始終處于可控的管理，從而創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品，達(dá)到消費(fèi)者滿意的結(jié)果，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。